故事發(fā)生在墨西哥城的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)“羅馬”，講述年輕女傭克里奧（雅利扎·阿巴里西奧飾）在雇主索菲亞（瑪麗娜·德·塔維拉飾）家中工作，該家中索菲亞的丈夫長(zhǎng)期在外，由女傭克里奧照顧索菲的四個(gè)孩子。突如其來的兩個(gè)意外，同時(shí)砸中了女傭克里奧和雇主索菲亞，兩人究竟該如何面對(duì)苦澀茫然的生活？四位孩子似乎是希望所在。這是以導(dǎo)演阿方索·卡隆的兒時(shí)記憶鑄成的影片，而卡隆其實(shí)就是片中某一位小孩。