為了過上更好的生活，漂亮的單身母親芙蘭（帕姿?薇閣 飾）帶著她12歲的女兒，從墨西哥搬家到美國(guó)這個(gè)自由國(guó)度。經(jīng)朋友介紹，芙蘭受雇到一個(gè)上等家庭做女管家。而語言的不同，溝通的障礙，文化的差異，成為芙蘭新生活道路上最大的絆腳石。主人約翰（亞當(dāng)?桑德勒飾）和黛博拉（蒂亞?李歐妮 飾）夫婦雖然都很善良，但他們與芙蘭在生活方式以及對(duì)待孩子的態(tài)度上的分歧，也著實(shí)令芙蘭傷透了腦筋。要完全融入美國(guó)上流社會(huì)，芙蘭還需經(jīng)歷一些坎坷。 　　脈脈溫情籠罩下的文化沖突，悄然上演……