八十年代的上海，公交車上售票員的服務(wù)態(tài)度引起廣大市民的關(guān)注和議論。小青（陳以心 飾）態(tài)度熱情、尊老攜幼，深得乘客稱贊。而小黃（遲志強(qiáng) 飾）正與之相反，借囗嗓子疼，站名也不報(bào)，乘客對(duì)他意見很大。而駕駛員